Правила за вътрешен ред на WESTGATE HOTEL

Добре дошли в WESTGATE HOTEL – модерен градски хотел на самообслужване,
създаден да осигури комфортен, спокоен и безопасен престой на своите
гости.

Настоящите правила се считат за автоматично приети от всеки гост,
пребиваващ на територията на WESTGATE HOTEL, и тяхното спазване е
задължително.
________________________________________

I. НАСТАНЯВАНЕ И ОСВОБОЖДАВАНЕ

1.      При настаняване в WESTGATE HOTEL всички гости са длъжни да попълнят
регистрационен формуляр и да представят валиден документ за самоличност
за всяко лице, което ще пребивава в хотела.

С предоставянето на лични данни гостите дават съгласие те да бъдат
обработвани съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR)
единствено с цел регистрация и изпълнение на законовите изисквания.

2.      Цените за нощувка са съгласно актуалния ценоразпис на WESTGATE HOTEL
и се заплащат предварително и в пълен размер. Всички цени и плащания са
в евро (EUR).

Начини на плащане:

o       банкова карта
o       в брой (EUR)
o       банков превод (при авансово плащане)
Банкови детайли:
Банка: ProCredit Bank
IBAN: BG70PRCB92301053908402
Валута: EUR
3.      Настаняване: след 15:00 ч.
Освобождаване: до 11:00 ч., освен ако не е уговорено друго.
Ранно настаняване и късно освобождаване са възможни само след
предварителна уговорка и при наличие на свободни стаи, срещу
допълнително заплащане.
4.      В случай че стаята не бъде освободена след крайния час и не бъде
осъществен контакт с регистрирания гост в рамките на 24 часа, WESTGATE
HOTEL си запазва правото да събере и съхрани личните вещи до 7 дни, без
да носи отговорност за евентуални щети или липси.
________________________________________
II. ПРАВИЛА ЗА ПРЕСТОЙ
1.      Всички лица под 18 години трябва да бъдат придружавани от родител или
законен настойник през целия престой в WESTGATE HOTEL.
2.      Броят на настанените гости не може да надвишава капацитета на стаята,
посочен в резервацията.
3.      Престоят на нерегистрирани лица в стаите и общите части на WESTGATE
HOTEL е забранен.
4.      Домашни любимци не се допускат на територията на WESTGATE HOTEL.
5.      Абсолютно забранено е:
o       допускането на външни лица без разрешение
o       използването на озвучителни системи и музикални инструменти
o       поведение, нарушаващо обществения ред и спокойствието на останалите
гости
При нарушение WESTGATE HOTEL си запазва правото да прекрати престоя без
възстановяване на заплатени суми.
6.      Почистване на стаите
Почистването на стаите в WESTGATE HOTEL се извършва съгласно вътрешния
график на хотела.При престой от няколко нощувки почистването, смяната на
спално бельо и хавлии се извършват периодично.Допълнително почистване
или смяна на бельо и хавлии се заявяват предварително и могат да бъдат
обект на допълнително заплащане.
________________________________________
III. ТИШИНА И ОБЩЕСТВЕН РЕД
1.      WESTGATE HOTEL е градски хотел и не е подходящ за шумни партита и
събития.
2.      Часове за почивка:
o       14:00 – 16:00 ч.
o       23:00 – 08:00 ч.
3.      При системно неспазване на правилата престоят може да бъде прекратен
предсрочно.
________________________________________
IV. ИМУЩЕСТВО, БЕЗОПАСНОСТ И ОТГОВОРНОСТ
1.      Забранени са незаконни и неморални дейности. При необходимост се
уведомяват компетентните органи.
2.      Гостите носят пълна отговорност за глоби и санкции, наложени
вследствие на тяхно поведение.
3.      Пушенето е строго забранено във всички закрити помещения и стаи.
Такса при нарушение: 50 EUR.
4.      Всички щети или липси се заплащат по пазарна стойност.
________________________________________
V. ОТГОВОРНОСТ НА WESTGATE HOTEL
Хотелът не носи отговорност за:
•       инциденти, причинени от действията на гостите
•       загуба или повреда на лични вещи
•       прекъсвания на услуги по независещи от хотела причини
•       качеството и непрекъсваемостта на Wi-Fi
________________________________________
VI. ЗАКУСКА
Закуската не е включена в цената на нощувката и се заплаща допълнително
според актуалния ценоразпис на WESTGATE HOTEL.
________________________________________

VII. ЖАЛБИ И ОБРАТНА ВРЪЗКА
Имейл: reservations@westgate.bg
Телефон: 0888 172 424